新房銷售中常見的樣板間,今后也將出現(xiàn)在老舊小區(qū)改造工程之中。昨天,市住建委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老舊小區(qū)更新改造工程質(zhì)量管理工作的通知》,提出將在老舊小區(qū)改造工程中推行樣板引路制度。施工單位應(yīng)當(dāng)在工程開工前編制樣板計(jì)劃,設(shè)置樣板段(間),讓居民對(duì)如何改造及改造效果有更直觀的了解。
樣板間讓居民心中有數(shù)
在新建商品房銷售中,購房人對(duì)樣板間都很熟悉,窗戶尺寸有多大、衛(wèi)浴用的什么品牌、地面瓷磚什么樣……它的作用就是讓購房人能直接看到所購房屋的標(biāo)準(zhǔn)。如今,樣板引路的制度也將引入到北京老舊小區(qū)改造工程中。
《通知》明確,工程開工前,施工單位應(yīng)當(dāng)編制樣板計(jì)劃,樣板段(間)施工完成,經(jīng)驗(yàn)收合格后,主動(dòng)接受業(yè)主等各方的監(jiān)督并指導(dǎo)施工。
據(jù)了解,施工單位可以采用材料樣板、工藝樣板及實(shí)體樣板等多種形式用于指導(dǎo)施工,并向居民展示改造過程和效果,但具體的樣板計(jì)劃必須在改造工程動(dòng)工前完成。
同時(shí),施工單位還應(yīng)在施工現(xiàn)場設(shè)立“責(zé)任主體公示牌”及“主要材料公示牌”,主要材料公示牌中應(yīng)載明材料生產(chǎn)廠家、出廠檢測報(bào)告及進(jìn)場復(fù)試結(jié)果等內(nèi)容,并在顯著位置注明公開電話,接受居民監(jiān)督。
完工后得有保修事項(xiàng)告知書
改造得好不好,居民最有發(fā)言權(quán)。實(shí)際上,在2020年12345熱線有關(guān)老舊小區(qū)改造的投訴統(tǒng)計(jì)中,工程質(zhì)量就是居民訴求較為集中的一個(gè)方面。為及時(shí)回應(yīng)群眾工程質(zhì)量關(guān)切,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,《通知》也明確了事前、事中、事后的溝通機(jī)制。
按照規(guī)定,工程開工前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)單位就項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、施工方案等積極聽取居民意見;施工過程中,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)暢通質(zhì)量投訴渠道,及時(shí)接受并回應(yīng)居民質(zhì)量訴求;工程完工后,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向居民發(fā)放保修事項(xiàng)告知書。同時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量回訪、質(zhì)量維修制度和投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理機(jī)制,按相關(guān)規(guī)定和合同約定履行保修義務(wù),對(duì)于保修期和保修范圍內(nèi)的工程,應(yīng)當(dāng)做好與業(yè)主維修方案的協(xié)商工作,組織施工單位先行維修。
據(jù)了解,向居民發(fā)放保修事項(xiàng)告知書,目的是明確建設(shè)單位維修范圍、期限及責(zé)任的界定,督促建設(shè)單位切實(shí)履行好維修義務(wù),切實(shí)維護(hù)居民權(quán)益。
帶戶施工要做好設(shè)施保護(hù)
老舊小區(qū)改造中,時(shí)常也會(huì)涉及到帶戶施工,比如上下水管線改造時(shí),這就需要爭取居民的配合?!锻ㄖ芬蔡岢觯瑤羰┕r(shí),施工單位應(yīng)當(dāng)做好居民戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施保護(hù)工作,不得破壞居民戶內(nèi)非改造部位設(shè)備設(shè)施。確需改移戶內(nèi)設(shè)備設(shè)施的,改造工程施工完畢后,施工單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以恢復(fù),確保設(shè)備設(shè)施改移前后使用功能不變。
據(jù)了解,下一步,住建主管部門將強(qiáng)化工程質(zhì)量信用管理,記錄項(xiàng)目建設(shè)過程中以及保修期限內(nèi)涉及工程質(zhì)量等受到行政處罰或處理的違法違規(guī)不良行為,并逐步推行聯(lián)合懲戒機(jī)制,督促老舊小區(qū)改造工程各參建單位落實(shí)主體責(zé)任。